„Das Briefing hat uns drei Vendor-Demos erspart. Besonders hilfreich war die klare Trennung zwischen Muss-Kriterien für Consent und den Wunschlisten aus dem Performance-Team — auch wenn die Empfehlung gegen unser Favoriten-Tool ausfiel.“
Kundenstimmen
Rückmeldungen aus Briefings, Audits und Workshops
Stimmen von Marketingleitungen und Projektteams — mit Bezug zu konkreten Leistungen und Entscheidungen.
„Beim Daten-Audit fanden sich doppelte Conversion-Tags und ein Consent-Pfad, der Events erst nach dem Seitenwechsel sendete. Die Korrekturliste war konkret; die Umsetzung haben wir intern gemacht.“
„Der Workshop war dicht, aber praxisnah. Weniger Folien, mehr Entscheidungstabellen. Ein Kollege hätte sich noch mehr Zeit für CRM-Beispiele gewünscht — das nehmen wir in einer Folge-Session auf.“
„Die Umsetzungsbegleitung hat vor allem die Abnahme-Termine diszipliniert. Ohne die wöchentlichen Checkpoints wären wir wieder in Parallelarbeit zwischen Agentur und IT gerutscht.“
Fallskizzen
Zwei längere Beispiele aus der Begleitung — anonymisiert, aber mit nachvollziehbaren Schritten.
Fallskizze: Stack-Wechsel im Versandhandel
Ein Versandhändler aus Nordrhein-Westfalen wollte den bestehenden Marketingstack ersetzen, weil Attribution und Newsletter-Steuerung nicht zusammenpassten. Im Technologie-Briefing wurden fünf Anbieter gegen reale Kampagnenabläufe geprüft — inklusive Retouren-Signalen aus dem ERP. Ergebnis: kein Komplettwechsel, sondern gezielter Austausch der Messkomponente und eine klarere CRM-Übergabe. Die Pilotphase lief acht Wochen; zwei Abbruchkriterien wurden vorab schriftlich fixiert. Nach Rollout lagen die Kampagnenzahlen wieder in einer Bandbreite, die Vertrieb und Marketing gemeinsam akzeptierten.
Fallskizze: Audit vor Agenturwechsel
Vor dem Wechsel der Performance-Agentur ließ ein B2B-Anbieter das bestehende Tagging prüfen. Das Audit zeigte widersprüchliche Event-Namen und fehlende Consent-Protokolle für zwei Kampagnenkanäle. Mit der Korrekturliste konnte der neue Partner ohne Neustart der Messgrundlage starten — und das Unternehmen behielt die Historie der wichtigsten Conversion-Pfade.